上海保安工會主要的職責就是保護所管轄的地區(qū)的安全和職責,所以在工作當中他們也會遇到各種各樣的問題,有一些問題是比較常見的,那么這些問題他們是怎么解決的呢?
1、客戶家中發(fā)生突發(fā)性水浸事故,保安服務怎么應對?
答:當值人員接到客戶投訴或報告后,應立即趕往現(xiàn)場并通知物業(yè)服務中心維修組;抵達現(xiàn)場后,與維修工立刻查找出水的水源,立即關閉有關的水閥;同時通知物業(yè)服務中心做好善后工作的處理。
2、如有新聞單位人員前來進行采訪時,保安服務怎么應對?
答:遇有新聞單位人員到園區(qū)內進行采訪活動,當值保安員沒有回答任何問題的義務,并應有禮貌地請其到物業(yè)服務中心聯(lián)系。如有對客戶有采訪活動,亦應禮貌請其在限制范圍內采訪,確有需要的,向物業(yè)服務中心聯(lián)系。
3、發(fā)現(xiàn)有外來人員欲在園區(qū)內攝像或拍照,保安服務怎么應對?
答:如遇有外來人員欲在園區(qū)內攝像或拍照,應加以制止,并禮貌的問清其原因。如確因工作需要攝像拍照的,保安員應與物業(yè)服務中心聯(lián)系,得到同意后方可進行,否則必須加以制止并勸其離開。
面對這些常見的問題,一般有經(jīng)驗的上海保安公司是很快就能夠解決,并且能夠高效的完成這些任務的,所以在選擇上海保安公司時,也必須要看這家公司的資歷以及他的經(jīng)驗,中城衛(wèi)就是一家經(jīng)驗豐富的上海保安公司,能夠應對各種各樣的問題以及突發(fā)事件,能力還是非常強的。